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4/23/2024
Incluido el comercio electrónico y la seguridad de la red, lo que refleja un claro interés en aprovechar las herramientas digitales para el crecimiento.
“Al igual que muchas pequeñas empresas, las pequeñas empresas Latinas han seguido prosperando al duplicar su apuesta por la tecnología y encontrar nuevas formas de trabajar, y los datos del estudio respaldan esta tendencia”, dijo Aparna Khurjekar, directora de ingresos, mercados empresariales y SaaS de Verizon Business.
“Su optimismo tanto respecto de las perspectivas de su negocio como del papel que desempeña la tecnología para impulsar su crecimiento es inspirador.
Nos complace recibir a estos dueños de pequeñas empresas Latinas y a los de todas las pequeñas empresas en nuestras tiendas en los Small Business Days para brindarles los recursos, las herramientas y el asesoramiento necesarios para apoyar su trayectoria de crecimiento”.
Un optimismo económico creciente en comparación con los PPE no latinos
El estudio mostró una marcada diferencia en términos de perspectiva económica entre los PPE latinos y el mercado general de los PPE no latinos. De hecho, el 74 % de los PPE latinos esperaba que la seguridad financiera de su negocio mejorará en los próximos meses, a diferencia del 57 % de los PPE no latinos.
Este optimismo probablemente esté relacionado con el hecho de que el 78 % de los PPE latinos respondió que su negocio estaba mejor hoy en comparación con un año atrás, mientras que solo el 62 % de los PPE no latinos compartió el mismo sentimiento.
Este optimismo se sintió en la comunidad local en general, ya que el 68 % dijo que espera que sus economías locales mejoren en los próximos meses, en comparación con el 48 % de los PPE no latinos que expresaron sentimientos similares.Sin embargo, este optimismo se vio empañado por preocupaciones comerciales relevantes que van desde cómo aprovechar sus ahorros personales para financiar el negocio (71 % de los PPE latinos frente al 53 % de los PPE no latinos) hasta cuál es su capacidad para pagar las facturas y el alquiler de cada mes (64 % de los PPE lations frente al 49 % de los PPE no latinos).
Además, año tras año, estas empresas Latinas expresaron mayores preocupaciones sobre mantener niveles de personal adecuados (71 % frente a 60 % en 2023) y evitar interrupciones en el flujo de efectivo (79 % frente a 69 % en 2023).
El deseo de innovación digital y la capacidad de recurrir al asesoramiento de expertosEn cuanto a la innovación digital, los PPE latinos obtuvieron índices más altos en numerosos aspectos, incluida la mención de la tecnología como una de las principales prioridades de inversión (41 % frente al 30 % de los PPE no latinos), así como la inversión en comercio electrónico (31 % frente al 19 % de los PPE no latinos).
Además, están más preocupados por garantizar la seguridad de las redes y los sistemas informáticos de la empresa (77 % frente al 59 % de los PPE no latinos).
Esto puede deberse al hecho de que el 30 % de los PPE latinos informó un incidente de ciberseguridad el año pasado, en comparación con el 21 % de los PPE no latinos.
Con un claro interés en crecer, los PPE latinos buscan aprovechar el apoyo externo para impulsar el crecimiento.
Los tipos de apoyo que les interesan a los PPE latinos incluyen recursos para la transición a operaciones digitales (78 % versus 58 % de los PPE no latinos) y apoyo para la transición a nuevos sistemas o formas de trabajo (82 % versus 58 % de los PPE no latinos).
Conducted by Morning Consult, the survey found that Latino SBOs are optimistic despite economic concerns as compared to general market small business owners and are prioritizing technology investments while balancing cybersecurity concerns.